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Preguntas frecuentes

A continuación se presentan algunas preguntas comunes sobre Touroll E-Bike

¿Qué son los motores hub?

Los motores de cubo están ubicados en el cubo de la rueda. Presentan bajos requisitos de mantenimiento y proporcionan una entrega de potencia constante en terreno plano.

¿La batería es removible?

Sí. La batería es extraíble y se puede cargar dentro o fuera de la bicicleta. Puede bloquearlo en su bicicleta para mayor seguridad.

¿Puedo comprar una batería extra?

Sí, puede comprar una batería adicional en nuestro sitio web oficial o en nuestros distribuidores oficiales.

¿La e-bike viene con cargador?

Sí.

¿Cómo recargo la batería?

La batería se puede cargar dentro o fuera de la bicicleta enchufando la unidad de carga. La unidad de carga se conecta a una toma de pared estándar. El tiempo de carga es de alrededor de 6-8 horas.

¿Qué tipo de asamblea se requiere?

Su bicicleta eléctrica llegará parcialmente ensamblada (alrededor del 85 %) y empaquetada en una caja de bicicleta estándar. Las piezas que deben montarse incluyen la rueda delantera, el guardabarros delantero, el faro, el sillín, los pedales y el manillar. Puede consultar el manual para obtener una guía paso a paso.

¿Qué pasa si hay algún problema de calidad con la bicicleta?

Touroll tiene un equipo profesional de servicio postventa y un equipo de soporte técnico. Puede obtener servicios de mantenimiento locales en Europa.

¿De dónde viene la bicicleta? ¿Y cuántos días puedo obtener la bicicleta después de realizar el pedido?

Nuestras bicicletas se envían desde almacenes en Europa. Por lo general, toma alrededor de 3-7 días hábiles para el envío.

¿Puedo montar en bicicleta en un día lluvioso?

Todos los componentes eléctricos, incluida la batería, están diseñados para ser resistentes al agua. Sin embargo, recomendamos mantenerlo en el interior en días lluviosos o con mal tiempo.

¿Cuál es el peso máximo del jinete?

El peso máximo recomendado del piloto es de alrededor de 120kg para un rendimiento óptimo.

Bicicleta Eléctrica de Trekking J1 y J1 ST

A continuación se presentan algunas preguntas comunes sobre Trekking E-Bike J1 y J1 ST

¿La e-bike viene con una pantalla?

La bicicleta J1/J1 ST viene con una pantalla LCD que muestra información diversa, incluida la velocidad en tiempo real, el nivel de la batería, el nivel de asistencia, la distancia de conducción, el tiempo de viaje, etc.

¿Qué sistema de frenado utiliza?

Freno de disco mecánico y e-freno.

¿Cuál es el tamaño del frame?

El tamaño del marco es de 27,5 "x 17,5".

Soy 5 '8 ". ¿Puedo usar esta bicicleta?

Sí. La altura recomendada del jinete para J1 es 160-200cm (alrededor de 5 '3 "-6' 7"), y para J1 ST es 155-195cm (alrededor de 5 '1 "-6' 5").

Bicicleta Eléctrica de Montaña U1

A continuación hay algunas preguntas comunes sobre Mountain E-Bike U1

¿La e-bike viene con una pantalla?

La serie U1 viene con un instrumento que muestra el nivel de la batería y el nivel de asistencia. Tú también puedes

¿Qué sistema de frenado utiliza?

La serie U1 utiliza un sistema de frenado avanzado que consiste en un freno electrónico y frenos de disco dobles para una mayor seguridad.

¿Cuál es el tamaño del frame?

El U1 26 tiene un tamaño de marco de 26 "x 17" y el U1 29 tiene un tamaño de marco de 29 "x 19".

Soy 5 '8 ". ¿Puedo usar esta bicicleta?

Sí. La altura recomendada del U1 26 es de 155-190cm (aprox. 5 '1 "-6' 3") y para el U1 29 es 160-195cm (aprox. 5 '3 "-6' 5".

¿Puedo andar en bicicleta fuera de la carretera?

Sí. La serie U1 cuenta con neumáticos CST neumáticos todoterreno, que proporcionan una gran tracción y absorción de impactos para una conducción más suave en terrenos diversos.

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