Spedizione e resi gratuiti per le bici elettriche

Domande frequenti

Cerchi risposte su Touroll?

Trova tutte le informazioni di cui hai bisogno in un unico posto e prendi decisioni informate.

Domande frequenti

Di seguito sono riportate alcune domande comuni su Touroll E-Bike

Cosa sono i motori nel mozzo?

I motori del mozzo sono posizionati nel mozzo della ruota. Presentano bassi requisiti di manutenzione e forniscono una potenza costante su terreni pianeggianti.

La batteria è rimovibile?

Sì. La batteria è rimovibile e può essere caricata sulla bici o fuori dalla bici. Puoi bloccarla sulla bici per un'elevata sicurezza.

Posso acquistare una batteria aggiuntiva?

Sì, potete comprare una batteria extra dal nostro sito ufficiale o dai nostri distributori ufficiali.

L'e-bike viene fornita con un caricabatterie?

Sì.

Come si ricarica la batteria?

Il pacco batteria può essere caricato sulla bici o fuori dalla bici collegando l'unità di carica. L'unità di carica si collega a una presa a muro standard. Il tempo di carica è di circa 6-8 ore.

Che tipo di assemblaggio è richiesto?

La tua e-bike arriverà parzialmente assemblata (circa l'85%) e imballata in una scatola standard per bici. Le parti che devono essere montate includono la ruota anteriore, il parafango anteriore, il faro, la sella, i pedali e il manubrio. Puoi consultare il manuale per una guida passo passo.

Cosa succede se ci sono problemi di qualità con la bici?

Touroll dispone di un team di assistenza post-vendita professionale e di un team di supporto tecnico. È possibile usufruire di servizi di manutenzione locali in Europa.

Da dove viene spedita la bici? E quanti giorni posso riceverla dopo aver effettuato l'ordine?

Le nostre biciclette vengono spedite dai magazzini in Europa. Di solito ci vogliono circa 1-2 giorni lavorativi per la spedizione.

Posso guidare questa bici in una giornata piovosa?

Tutti i componenti elettrici, incluso il pacco batteria, sono progettati per essere resistenti all'acqua. Tuttavia, consigliamo vivamente di tenerlo al chiuso nei giorni di pioggia o in caso di maltempo.

Qual è il peso massimo del ciclista?

Il peso massimo consigliato del ciclista è di circa 120kg per prestazioni ottimali.

E-Bike da trekking J1 e J1 ST

Di seguito sono riportate alcune domande comuni su Trekking E-Bike J1 e J1 ST

La bici elettrica è dotata di display?

La bici J1/J1 ST è dotata di un LCD che mostra varie informazioni, tra cui velocità in tempo reale, livello della batteria, livello di assistenza, distanza di guida, tempo di viaggio, ecc.

Quale sistema frenante utilizza?

Freno a disco meccanico e freno elettronico.

Qual è la dimensione della cornice?

La dimensione della cornice è 27,5 "x 17,5".

Sono alto 1,73 m. Posso usare questa bici?

Sì. L'altezza del ciclista consigliata per J1 è di 160-200cm (circa 5 '3 "-6 '7") e per J1 ST è di 155-195cm (circa 5' 1 "-6 '5").

E-bike da montagna U1

Di seguito sono riportate alcune domande comuni su Mountain E-Bike U1

La bici elettrica è dotata di display?

La serie U1 è dotata di uno strumento che mostra il livello della batteria e il livello di assistenza. Puoi anche

Quale sistema frenante utilizza?

La serie U1 utilizza un sistema frenante avanzato composto da un freno elettronico e doppi freni a disco per una maggiore sicurezza.

Qual è la dimensione della cornice?

L'U1 26 ha una dimensione del telaio di 26 "x 17" e l'U1 29 ha una dimensione del telaio di 29 "x 19".

Sono alto 1,73 m. Posso usare questa bici?

Sì. L'altezza consigliata per la U1 26 è 155-190 cm (circa 5' 1"-6' 3"), mentre per la U1 29 è 160-195 cm (circa 5' 3"-6' 5").

Posso usare questa bici fuoristrada?

Sì. La serie U1 è dotata di pneumatici fuoristrada CST, che forniscono una grande trazione e assorbimento degli urti per una guida più fluida su terreni diversi.

Non hai trovato la tua risposta?

Non esitare a contattarci