Veelgestelde vragen
Op zoek naar antwoorden over Touroll?
Vind alle informatie die je nodig hebt op één plek en neem weloverwogen beslissingen.
Veel Gestelde Vragen
Hieronder staan enkele veelgestelde vragen over Touroll E-Bike
Wat zijn naafmotoren?
Naafmotoren bevinden zich in de wielnaaf. Ze vereisen weinig onderhoud en leveren een consistente vermogensafgifte op vlak terrein.
Is de batterij verwijderbaar?
Ja. De accu is verwijderbaar en kan op of naast de fiets worden opgeladen. U kunt hem op uw fiets vergrendelen voor een hoge beveiliging.
Kan ik een extra batterij kopen?
Ja, u kunt een extra batterij kopen van onze officiële website of onze officiële distributeurs.
Wordt de e-bike geleverd met een oplader?
Ja.
Hoe laad ik het batterijpakket op?
De accu kan zowel op de fiets als los daarvan worden opgeladen door de lader aan te sluiten op een standaard stopcontact. De oplaadtijd bedraagt ongeveer 6-8 uur.
Wat voor montage is nodig?
Uw e-bike wordt gedeeltelijk gemonteerd (ongeveer 85%) geleverd en verpakt in een standaard fietsdoos. De onderdelen die gemonteerd moeten worden, zijn onder andere het voorwiel, spatbord, koplamp, zadel, pedalen en stuur. U kunt de handleiding raadplegen voor een stapsgewijze handleiding.
Wat als er kwaliteitsgebreken zijn met de fiets?
Touroll beschikt over een professioneel aftersales- en technisch ondersteuningsteam. U kunt in heel Europa terecht voor lokale onderhoudsdiensten.
Waar wordt de fiets verzonden? En binnen hoeveel dagen na mijn bestelling kan ik de fiets ontvangen?
Onze fietsen worden verscheept vanuit magazijnen in Europa. Het duurt meestal ongeveer 1-2 werkdagen voor verzending.
Kan ik op deze fiets rijden op een regenachtige dag?
Alle elektrische componenten, inclusief de batterij, zijn ontworpen om waterbestendig te zijn. We raden echter ten zeerste aan om het binnen te houden op regenachtige dagen of bij slecht weer.
Wat is het maximale berijdersgewicht?
Het maximaal aanbevolen gewicht van de berijder is ongeveer 120kg voor optimale prestaties.
Trekking E-Bike J1 & J1 ST
Hieronder staan enkele veelgestelde vragen over Trekking E-Bike J1 & J1 ST
Wordt de e-bike geleverd met een display?
De J1/J1 ST-fiets wordt geleverd met een LCD-scherm met verschillende informatie, waaronder realtime snelheid, batterijniveau, hulpniveau, rijafstand, reistijd, enz.
Welk remsysteem wordt er gebruikt?
Mechanische schijfrem en e-rem.
Wat zijn de afmetingen van het frame?
De grootte van het frame is 27,5 "x 17,5".
Ik ben 1,72 m. Kan ik deze fiets gebruiken?
Ja. De aanbevolen rijdershoogte voor J1 is 160-200cm (ongeveer 5 '3 "-6' 7"), en voor J1 ST is 155-195cm (ongeveer 5 '1 "-6' 5").
Mountainbike E-Bike U1
Hieronder staan enkele veelgestelde vragen over Mountain E-Bike U1
Wordt de e-bike geleverd met een display?
De U1-serie wordt geleverd met een instrument dat het batterijniveau en de ondersteuningsstatus weergeeft. U kunt ook
Welk remsysteem wordt er gebruikt?
De U1-serie maakt gebruik van een geavanceerd remsysteem dat bestaat uit een e-brake en dubbele schijfremmen voor meer veiligheid.
Wat zijn de afmetingen van het frame?
De U1 26 heeft een framegrootte van 26 "x 17" en de U1 29 heeft een framegrootte van 29 "x 19".
Ik ben 1,72 m. Kan ik deze fiets gebruiken?
Ja. De aanbevolen lengte voor de U1 26 is 155-190 cm (ongeveer 1,55-1,90 m) en voor de U1 29 is dit 160-195 cm (ongeveer 1,55-1,95 m).
Kan ik met deze fiets offroad rijden?
Ja. De U1-serie is voorzien van CST-pneumatische offroad-banden, die een grote tractie en schokabsorptie bieden voor een soepelere rit over divers terrein.